很多人不管是全职创业还是做副业，都感觉钱难赚，其实是没有抓住赚钱的点，只要

能敏锐观察到客户的需求，那么赚钱其实是顺理成章的。



什么是赚钱的点？其实就是人性的需求，也就是痛点、痒点和兴奋点。



痛点是什么？客户存在什么问题，你帮忙解决了，这就是痛点。比如女性朋友如果感觉自己胖，想减肥，这就是痛点，这是就需要给她推荐和减肥相关的产品以及服务，如果这时去推荐零食，就错位了。再比如有些抽烟的男性想戒烟，这也是痛点，那就需要推荐有关戒烟的服务和产品。还有些父母需要解决孩子专注力问题，这些都是痛点。



痒点是什么？就是解决了会很舒服，不解决会有点难受，不是必需品，比如一个企业感觉员工办公效率有点低，这时就需要一些能提高办公效率的软件或者培训。但这个需求并不是迫不及待，这就需要销售的技巧。



兴奋点是什么？很多人购物都不是理性的，属于冲动型购物，就比如好多女人家里有穿不完的衣服和鞋子，甚至有很多买好的东西，从来没有用过，这就是因为商家get到她们的兴奋点。比如现在很多明星代言产品，或者明星直播卖货。很多人看到以后，就兴奋了，很想买下来，感觉买下来以后就能产生快感，自己也能像那些明星一样光彩夺目，从而带来一种冲动和幻想，这就是兴奋点。



如果我们在进行商业活动的时候抓住这三个点，再找到目标潜在客户群体，想不赚钱都难了。



这里举几个案例。



1



在国内很多人都喜欢抽烟，但都知道抽烟有害健康，想戒还又戒不了，痛点就出现了。



以前有个朋友给我介绍一本书，说看了这本书就能戒烟，当时我大概看了下，其实就是一个人自身戒烟的经历，然后从心理、健康等方面去剖析下，但这本书卖得很好，所以作者就从自身戒烟这个事情上找到了痛点，找到了商机，也赚到了钱。



当然有些朋友就会说了，人家会写书，我又没有这个写作功底，怎么办？



其实你到一些自媒体上搜索下相关视频，很多人也做得非常好，视频制作更是非常的简单，有些是用几张图拼接成一个视频，有些是直接找些资料，直接念出来，还有些就是直接分享自己每天戒烟的感受。这些都是非常容易做到的，并且他们的粉丝数都很多，有些都是几十万粉丝，然后就开始短视频、直播带货，卖周边产品，一个月赚几万大有人在。



2



现在每次某个电视剧热播，或者某个公众人物的穿着，都能引发一次购物潮，明星同款，是个很流行的名词。



有些商家看到了机会，会瞬间就生产出同样的款式，快速地满足了客户的兴奋点，让他们冲动购物，作为普通商家可能没办法这么及时反应，等到自己去分销产品，拍摄视频等等引流，这个兴奋点就过去了。那么是不是就没有商机可寻呢？



也不是，兴奋点过后就是痒点了，还有很多人处于想买又犹豫的阶段，也有些人是想买来送人，这时候厂家直接快速生产的产品就可能不能满足这些人的需求了。这就成了痛点，那么后续就可以针对这方面的需求去做文章，给产品整写好看的包装，让产品变得高大上，符合产品的特性，从而解决这些人的痛点需求。这样产品还还可以先标高价，然后通过打折等方式，让客户感觉占到便宜，不买吃亏，刺激客户的兴奋点，让从而促进购买。



3



我们在市场上看到卖鱼的，有整条卖，也有一条鱼分开卖，为什么？这都是根据客户的需求来，有些人就喜欢吃鱼头，而有些人就喜欢吃鱼肉，还有些人是为了送人。



不同客户不同需求，而且大家都愿意为自己的偏好，多花20~30%的溢价。



所以经商并不一定需要多么高的智商，而是需要对环境、客户的一个洞察，要抓住客户的心理，满足客户的痛点、痒点和兴奋点。